近日，基地社区服务中心市场开发中心以学习贯彻党的二十大精神为契机，积极克服疫情等不利因素影响，充分利用最后一个月时间，全力冲刺年度目标任务。

该中心结合社区自身优势，通过制订方案、市场调研、服务商考察、店铺认证等工作，建立社区便民服务线上平台，为居民提供家政服务、电器维修、下水道疏通、家电清洗等服务项目12类55项。自11月21日社区服务热线正式运行以来，先后接到庆北、庆西、干城、科技新村等居民家中下水道堵塞、水管漏水、地暖不热等各类生活问题。社区服务平台工作人员第一时间与小区居委会沟通，协调合作商安排工作人员上门服务，及时解决居民遇到的问题，得到了居民的一致好评。截至目前，社区服务热线接单107件，上门服务80次。

该中心还与综合管理办公室共同关注市场管理平台，对外包转自营项目第一时间与甲方电话对接，落实工作地点、工作环境和具体事宜。与离退休管理办公室一起到有需求意向单位洽谈业务，确保项目不遗漏、不流失。同时，该中心加强项目内部管理，制定外部项目考核细则，不定时到项目班组进行服务质量检查，随时与甲方单位进行沟通联系，及时整改甲方提出的问题。截至目前，收到甲方和居民表扬信3封。