2月9日，供电服务中心北京冬奥会保电项目组经理杨忠利接到了国家电网电力保障队发来的表扬信，高度赞扬了项目部员工杜兵兵超强的执行力，用一上午时间圆满完成了雪车雪橇比赛场馆新增ups电源机柜保温设施的改造工作。

冬奥会保电，使命光荣、责任重大，供电服务中心45名保电将士自2021年12月10日入驻冬奥会场馆以来，用专业的技术、热心的服务、乐观的精神角逐自己的“冬奥赛场”，为19座冬奥场馆送去了光明与温暖。

成立供电保障团队，24小时在线沟通响应

2月8日凌晨3时，北京温度约零下5摄氏度，冬奥场馆和奥运村也褪去了白天的热闹。此时，却是供电服务中心北京冬奥保电项目组巡视设备的“活跃时间”。

“请对你负责的区域进行再次巡检。”通过对讲机接收到命令后，闫守义立马行动起来，查看负荷走势、测温、记录数据……闫守义是该项目组供电服务保障团队的队员之一，他负责“鸟巢”南箱变发电机组的运维。

“开幕式当晚，我在场外看到‘立春’‘SPRING’的焰火时，觉得无比骄傲。”闫守义说，他们的供电服务保障团队是该项目组专门抽调人员，执行24小时沟通响应机制，随时研判、处置用电异常，全面降低电网突发事件对冬奥会场馆、冬奥村可能造成的损失和影响。

“我们项目部成员85%都是党员，听说要建立保障团队时，党员干部纷纷带头报名参加。”杨忠利介绍道。

保障团队根据不同环境的要求，及时整合项目组的应急资源信息，编制“一点一案”专项保电方案，对保障团队的人员排班建立24小时沟通响应机制，截至目前，供电服务保障团队已累计处理用电异常事件25起，调整发电机组和ups电源负荷12处。

“冬奥会是全国14亿人的梦想，要牢记使命，不负重托，这次保电是中国石化助力冬奥服务、展现石化风采的宝贵机遇，是中原服务以实际行动支持冬奥的重要表现，更是对‘中原供电’金字招牌的深入检阅。”供电服务中心党委书记吕学军时常通过微信、电话叮嘱在北京的保电将士。

过硬的技术和服务资质，为保电提供硬核支撑

1月7日，北京市区最低温度零下10摄氏度，在延庆冬奥会赛区的高山滑雪场最低温度达到零下20摄氏度。

京郊高山峡谷间，一条白雪皑皑的盘旋山路上，车上不去，6名保电员工一边喊着“咱们工人有力量”的号子，一边通过扛、拉、拽等原始的方式将电缆运往山顶。

他们即便穿着防滑的冰爪鞋，还是不断有人连人带电缆重重摔倒，爬起来，摔倒，再爬起来……从下午干到深夜，整整10个小时，他们终于将3500米长的电缆运到了目的地。

“起初，我们以为这次冬奥保电只是简单的电力运维，只需待在温暖的变配电房监控设备运行参数，切合开关，没想到这次是对我们身体素质和专业素质的一次全面大考。”接到甲方突然要求将蓄电池保护装置耐寒温度由零下10摄氏度改造成零下40摄氏度的任务后，杨忠利感慨道。

做一个项目，树一面旗帜，亮一个品牌，保一方光明。为答好市场的“考卷”，他们始终秉持“想甲方之所想、急甲方之所急”的服务原则，竭尽全力为甲方排忧解难。

“杨经理，现在白天冬奥会场馆有很多外籍工作人员和运动员，由于疫情防控原因，你们要尽量避免白天与他们接触，希望你们在晚上进行设备改造。”1月25日，甲方又提出新的运维要求，杨忠利毫不犹豫地点了点头。

服务内容的延伸、服务方式的转变、末端业务的融合检阅着45名保电员工的综合素质。截至目前，他们共安装发电机组100余台、UPS电源柜280余台、低压电缆箱400余台，制作低压航空插头2000余个，敷设电缆3万余米，及时排除故障30余处，全力确保了运维设备平稳运行。项目组的员工还参与电力应急预案的制定、电力巡护等方面工作，确保发生紧急情况后，能第一时间查明原因、解决问题。

“中原油田供电服务中心拥有电力设备承装承修承试二级资质，能够为各种电力增值服务提供充足保障，全力确保冬奥会供电万无一失。”供电服务中心经理耿宪福介绍道。  

责任落实到人，提供“专家+管家”式保障服务

“听广播，知天下，这里是河南新闻广播，我叫易延安，是河南濮阳中原油田供电服务中心职工，我们中心有幸承担了北京2022年冬奥会的部分保电运维任务。作为一名基层共产党员，我有幸能够参与光荣而艰巨的冬奥会保电运维工作，并成为党员突击队的一员，我感到非常光荣和自豪！我和我的同事们会全力以赴为冬奥会的顺利召开提供可靠的电力保障。”  2月7日，供电服务中心冬奥保电项目组的成员一大早就聚在易延安身边，一起收看河南新闻广播微视频。

作为本次供电服务的保障队伍之一，项目组将服务延伸至场馆“最后一厘米”，提供“专家+管家”式保障服务。

“此次我们供电服务中心派出的都是精兵强将，大部分员工都是技师、高级技师。”耿宪福介绍道。

为确保圆满完成此次冬奥会供电保障任务。2021年11月初，供电服务中心对80余名供电技术员工进行培训，筛选出45名专家骨干参与此次保供任务。抵达驻地后，项目组与甲方积极沟通，邀请甲方专业人员再次对45名专家骨干进行专业化培训。

培训完成后，项目组根据每名成员的专业技能特点，将45名专家骨干分配到19个奥运场馆、奥运村。每名专家骨干服务指定设备，形成“专家+管家”的服务模式。

“这种一对一的专业化服务，将责任明确落实到人，可以尽最大可能保障设备平稳运行，为保障冬奥场馆灯火通明贡献石化力量。”耿宪福介绍道。通过“专家+管家”服务模式的运行，目前，该项目组所运维的设备全部运行良好。