近日，油田下发《关于开展中原油田外闯市场职工家庭关爱服务实施意见的通知》，按照学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育“践行宗旨为民造福”的要求，紧贴职工群众急难愁盼、紧贴留守家庭现实需求，不断完善外闯市场职工家庭关爱服务长效管理机制，不断增强外闯市场干部职工的获得感、幸福感和安全感，奋力谱写新时代油田高质量发展新篇章。

油田按照“坚持应帮尽帮，能办即办；坚持把握重点、突出关键；坚持群众满意、和谐共进”的工作原则，要求落实首问负责制，建立第一时间知情、第一时间报告、第一时间服务的“三个第一”工作机制，把察民情访民意作为关爱服务工作的重要环节，实行“开门问计”，做到需求由群众提出、过程由群众监督、成效由群众评价，切实把关爱服务一件一件办到群众心坎上。

《通知》明确突出应急关爱，切实解决外闯市场职工家庭揪心事；突出常态服务，切实解决外闯市场职工家庭操心事；突出重点关爱，切实解决外闯市场职工家庭忧心事；突出专业优势，切实解决外闯市场职工家庭烦心事四项重点工作内容。要求直属单位建立健全本部单位联系外部单位“手牵手”关爱工作机制，以多种形式广泛动员本部单位党组织与外部项目部“一对一”结成对子，摸清外闯市场职工家庭情况，实现随时沟通、有效互动；充分发挥基地、钻采社区服务中心组织优势，建立社区志愿服务项目部，配合外闯市场单位围绕家庭日常关怀、幼小子女临时照看、特殊情况代办、突发情况处理等常态化开展关爱服务工作；围绕外闯市场职工家庭70岁以上老人、卧床不起病人等群体的特殊需求，宋丽萍志愿服务队结合实际情况联系开展临时照看、楼房助医等关爱服务项目，切实把重点人群关爱工作落到实处；燃气、供电、供水、供热、网络、EAP、医疗、法律等8支专业化志愿服务队，收集整理直属单位及社区报送的项目需求，编制服务计划，完善服务清单，常态化开展关爱服务。

《通知》要求，要高度重视，压实责任。各单位要提高政治站位、强化统筹协调、压实各级责任，加强对关爱服务工作的组织领导，确保各项工作措施落细落实落到位。要精准服务，务求实效。主动摸清关爱服务需求，对于职工家庭反映的实际困难，落实首问负责制、限时办结制，直属单位、社区及专业力量要形成有效合力，统筹推进关爱服务工作不断向高层次、高质量拓展延伸。要加强宣传，营造氛围。及时总结关爱服务工作发挥积极作用的经验或做法，对可借鉴、可复制、可推广的经验和模式广泛宣传，激励广大干部职工奋进新征程、建功新时代，为油田打造千万吨级一流油气公司作贡献。